La System Demo tiene varios objetivos importantes, ofrece la oportunidad de ver los Features integrados en la última iteración, proporciona un medio para evaluar el estado actual de la solución, reúne información en tiempo real y proporciona una medida real del valor, la velocidad y el progreso. Además, proporciona una oportunidad regular para evaluar el trabajo integrado de todos los equipos en un ART.
SAFe recomienda realizar la System Demo al final de cada iteración con un timebox aproximado de 60 minutos en los cuales se cuente con una participación continua de los stakeholders clave; Para ejecutar la sesión con éxito podemos crear plantillas reutilizables en donde podremos colocar la agenda que seguiremos en la demostración creando un flujo organizado; Es importante también determinar con antelación que características y capacidades se mostraran al final de la iteración e indicar quien dirigirá el evento, todo esto para que la persona seleccionada pueda prepararse personal y tecnológicamente para ejecutar la sesión con éxito.
Algunos consejos para ejecutar la System Demo de manera remota son: Contar con alguna herramienta tecnológica que permita la participación e interacción conjunta de todos los involucrados en el evento, Crear reglas, por ejemplo, mantener silenciado nuestro micrófono mientras no estemos interactuando y Compartir medios de comunicación efectiva que permitan el cruce de opiniones, encuestas o documentos donde se pueda registrar el feedback obtenido durante la sesión y utilizarlo para poner en práctica mejoras.
Podemos desarrollar la sesión de una manera creativa, haciéndola interactiva, tratando de dejar a un lado las diapositivas y recorriendo el valor aportado en la iteración a través de entornos similares a los de producción; Podemos también utilizar herramientas que nos permitan enviar reacciones, comentario o incluso implementar juegos cortos que permitan el enfoque de los participantes para crear compromisos y obtener feedback de cada uno de ellos.
Apoyar al ART para que comprenda los problemas y necesidades dentro de las System Demo, permite al equipo comprender las necesidades de nuestros clientes, el motivo de sus cambios o lanzamientos de productos y genera una transparencia dentro del equipo.
Naturalmente en esta sesión al ser ejecutada nos podemos encontrarnos con algunos problemas como que los equipos no se encuentren presentes, los timebox no sean respetados o no se muestran los Capabilities probados y en correcto funcionamiento; Ante esto el Scrum master debe identificar la causa raíz y fomentar al equipo para su asistencia, así como llevar un control del timebox de la sesión apoyado de temporizadores e instruir sobre la importancia de implementar y probar las características antes del evento.
